订单详情页“商品到手价”说明
本文提及“商品到手价”即订单详情页展示的“到手价”，客户在京东购物时，针对已付款的订单中的某一商品实际支付的金额，包括客户为此商品在线支付的金额、余额/钱包及消耗的礼品卡、红包、京豆、超市卡等。客户在京东APP-我的订单-订单详情页面查看商品到手价
不包括：
（1）使用优惠券、支付有礼、价保等抵扣的金额；
（2）购买商品过程中产生的除商品费用外的其他费用，例如运费、安装费、税费、服务费等；
（3）赠品金额；
特别说明：
1、充值、缴费类等商品，暂不展示商品到手价。
2、赠品暂不展示商品到手价。
3、如订单存在多件商品，在展示某件商品到手价时系统会自动保留小数点后两位（四舍五入）进行展示，但如果单件商品到手价无法除尽时，系统会将商品到手价的小数点的最后一位向上进一位进行展示。举例：（1）客户购买两件同样的商品共计支付19.13元，则商品到手价将四舍五入后展示为9.57元（不考虑其他情况）。（2）客户购买三件同样的商品共计支付10元，则商品到手价将展示为3.34元（不考虑其他情况）。前述商品到手价的系统展示，不会影响客户申请售后、价保等服务所获得的款项。
4、2024年【6】月【26】日之后的产生的订单，订单详情页中将展示商品到手价，包括客户为此商品在线支付的金额、余额/钱包及消耗的礼品卡、红包、京豆、超市卡等；2025-08-03之前产生的订单，在订单详情页中展示的是商品实际支付金额，该金额仅包括在线支付、余额等。
5、系统仅支持查看6个月内的商品到手价，若查看6个月前的商品，订单详情页仅展示商品原价。
6、如客户的京东APP未更新至【V11.6.0】以上版本，暂时无法查看订单详情中的商品到手价，可以将京东APP更新后进行查看。
京公网安备 11000002000088号
